Дайджест роботи координаційного центру за тиждень
Упродовж тижня Координаційний центр продовжував активну роботу, спрямовану на підтримку внутрішньо переміщених осіб, родин військовослужбовців, людей, які перебувають у складних життєвих обставинах, а також мешканців громади, які потребують соціальної, гуманітарної та психологічної допомоги.
Менеджером Координаційного центру здійснювався щоденний прийом громадян, опрацювання звернень та координація роботи із державними установами, благодійними організаціями й волонтерськими структурами. Надавалися консультації щодо оформлення документів, соціальних виплат, статусу ВПО, працевлаштування, отримання гуманітарної допомоги та інших соціальних послуг. Проводилася робота з оновлення баз даних, формування списків на отримання допомоги та супровід сімей, які потребують особливої уваги та підтримки.
Особлива увага приділялася підтримці внутрішньо переміщених осіб та родин військовослужбовців. Працівники Координаційного центру допомагали у вирішенні соціально-побутових питань, забезпечували інформаційний супровід та сприяли у налагодженні взаємодії із відповідними службами.
Важливою складовою роботи центру залишається психологічна підтримка населення. Психолог Альона Костюк упродовж тижня проводила індивідуальні консультації та підтримуючі бесіди для внутрішньо переміщених осіб, родин військовослужбовців, дітей та людей, які переживають наслідки війни й емоційне виснаження. Особлива увага приділялася людям, які перебувають у кризових станах, мають підвищений рівень тривожності або потребують емоційної підтримки та стабілізації психологічного стану. Психологічна допомога спрямовувалася також на адаптацію ВПО до нових умов проживання та відновлення внутрішнього ресурсу.
Упродовж тижня за підтримки БО «Маріуполь» було організовано видачу продуктових наборів для внутрішньо переміщених осіб та сімей, які потребують допомоги. Завдяки співпраці люди отримали необхідну гуманітарну підтримку, що є важливою допомогою для родин у непростий час.
Також у співпраці з БО «Рокада» було організовано видачу окулярів для осіб, які потребували корекції зору та не мали можливості самостійно придбати необхідні засоби. Надана допомога сприяла покращенню якості життя та підтримці людей у вирішенні важливих побутових потреб.
Окрім цього, представниками БО «Рокада» для працівників було проведено тренінг на тему: «Гендерно зумовлене насильство: як розпізнати ризики та отримати допомогу». Під час заходу учасники ознайомилися із поняттям гендерно зумовленого насильства, механізмами реагування, способами виявлення ризиків та алгоритмами надання допомоги постраждалим особам. Проведення таких навчань є важливим кроком для підвищення обізнаності працівників та формування безпечного середовища у громаді.
Координаційний центр і надалі продовжує системну роботу задля підтримки людей, які постраждали внаслідок війни, забезпечення необхідної допомоги, психологічної підтримки та створення умов для соціальної адаптації й стабільності у громаді.
