Дайджест роботи консультаційного центру за тиждень
Робота менеджера КЦ
Протягом звітного періоду забезпечено координацію діяльності консультаційного центру, організовано прийом громадян та внутрішньо переміщених осіб (ВПО).
Надано інформаційні та первинні консультації щодо:
- соціальних виплат та державної підтримки;
- оформлення довідок ВПО;
- гуманітарної допомоги;
- працевлаштування та взаємодії зі службами зайнятості;
- алгоритму отримання адміністративних послуг.
Здійснено комунікацію з представниками установ та благодійних організацій, проведено інформування населення через офіційні канали .
Робота психолога Альони Костюк
Психологом Альоною Костюк проведено індивідуальні консультації для ВПО та мешканців громади, які перебувають у кризових життєвих обставинах.
Основні запити стосувалися:
- подолання тривожності та стресових станів;
- адаптації ВПО до нових умов проживання;
- емоційного вигорання;
- підтримки сімей з дітьми.
Надано психологічну підтримку, рекомендації щодо стабілізації емоційного стану та покращення психоемоційного благополуччя.
Робота партнерських організацій
У приміщенні УСЗН проведено виїзну консультацію для ВПО за участі представників благодійних організацій:
БО «Право на захист»
Під час заходу надано консультації щодо:
- отримання грошової допомоги;
- правового захисту та відновлення документів;
- доступу до соціальних гарантій;
- участі у програмах підтримки.
Робота консультаційного центру триває у штатному режимі. Взаємодія з партнерами спрямована на забезпечення комплексної підтримки внутрішньо переміщених осіб та мешканців громади.
