Дайджест роботи Координаційного центру за тиждень
Протягом звітного тижня команда Координаційного центру продовжувала роботу, спрямовану на підтримку внутрішньо переміщених осіб, родин, які опинилися у складних життєвих обставинах, та розвиток партнерства з громадськими організаціями.
Робота менеджера Координаційного центру:
- Проведено щоденний прийом громадян, надано інформаційні та консультаційні послуги з питань соціального захисту, пільг, допомог та гуманітарної підтримки.
- Опрацьовано звернення внутрішньо переміщених осіб, зокрема щодо отримання довідок ВПО, відновлення документів, пошуку житла.
- Здійснено координацію з територіальними громадами району щодо актуальних потреб переселенців.
- Підготовлено та направлено звіти й листи до відповідних структурних підрозділів соціального захисту населення.
Співпраця з Благодійною організацією Мальтійська служба допомоги:
- Завдяки підтримці БО «Мальтійська служба допомоги» продовжується надання гуманітарної допомоги сім’ям ВПО, людям з інвалідністю, самотнім пенсіонерам.
- Протягом тижня видано продуктові набори, засоби гігієни, дитячі товари тим, хто цього найбільше потребує.
- Волонтери служби спільно з працівниками КЦ долучилися до підготовки чергової хвилі допомоги для родин із дітьми.
Робота психолога Альони Костюк:
- Проведено індивідуальні психологічні консультації для дорослих та підлітків, які перебувають у стані емоційного виснаження, тривоги чи переживають кризові ситуації.
- Організовано групове заняття, спрямоване на відновлення внутрішньої рівноваги та зниження стресу.
- Надано психологічну підтримку ВПО, які адаптуються до нових умов проживання.
- Підготовлено інформаційні матеріали для батьків про емоційне благополуччя дітей у стресових умовах.
- У рамках психологічного супроводу, фахівець відвідала місце тимчасового перебування, де разом із дітьми було проведено арт-терапевтичне заняття. Метою заходу було дослідження та корекція емоційного стану малечі через творчість. Діти мали змогу втілити свої поточні переживання, «зліпивши» свій настрій. Це дозволило їм візуалізувати та краще усвідомити свої емоції. Наступним, найважливішим етапом стала трансформація цих образів: разом з психологом вони вносили позитивні зміни у свої скульптури, буквально «ліплячи» кращий, світліший настрій. Ця практика не лише допомогла зняти емоційну напругу, але й навчила дітей важливому навику — що вони мають силу впливати на свій внутрішній стан і змінювати його на краще.
Дослідницька ініціатива партнерів — “ІНФО САПІЄНС” у співпраці з Мальтійською службою допомоги:
У межах партнерства з Благодійною організацією «Мальтійська служба допомоги» до роботи залучена дослідницька компанія «ІНФО САПІЄНС», яка розпочала реалізацію масштабного опитування мешканців Львівської області. У планах – 400 інтерв’ю у вибраних територіальних громадах: Дрогобицькій, Золочівській, Львівській, Самбірській, Стрийській та Шептицькій ТГ.
Під час опитування респондентів запитуватимуть про:
- ставлення до послуг психологічної підтримки;
- досвід користування або причини невикористання таких послуг;
- етнічну та релігійну самоідентифікацію;
- соціально-демографічні характеристики.
Отримані результати дозволять покращити якість та доступність психологічних послуг у громадах, а також сприятимуть плануванню ефективніших програм підтримки.
Завдяки спільним зусиллям працівників Координаційного центру, психолога та партнерських організацій, протягом тижня допомогу отримали всі хто звернувсь в КЦ. Робота триває у напрямках: психологічна підтримка, соціальний супровід, координація гуманітарної допомоги та посилення взаємодії громад.
